Problème



Sur une imprimante Gemstone 2, lors du processus d'authentification (avec login et mot de passe), le message ERROR suivant s'affiche :



ERREUR


Le système principal a ÉCHOUÉ !


Pour continuer, éteignez puis rallumez le produit.



Comment résoudre



Sur l'EWS de l'imprimante Gemstone 2, accédez à réseau/Communication sécurisée



  •  Sous  EC curves, assurez-vous que P-256 est sélectionné.
  •  Pour les protocoles SSL/TLS, définissez la version minimale et maximale de TLS sur TLS 1.2